Nie 08/15, dafür immer individuell und persönlich.
Gerade im 21. Jahrhundert sind Veränderungen allgegenwärtig. Nicht nur die Marktanforderungen und Techniken ändern sich, sondern auch die Art und Weise, wie wir mit den Menschen arbeiten. Die größten Herausforderungen, vor der Firmen stehen, sind gar nicht so sehr die äußeren Einflüsse, sondern eher die Frage, wie schaffe ich es, mit meinem Team von innen so stark aufgestellt zu sein, dass uns von außen nichts von unserem Konzept abbringen kann. Firmen, die sich abheben wollen, in Krisen stark sein wollen, Mitarbeiter binden wollen, die gemeinsam an Lösungen arbeiten, brauchen vor allem eins: Emotional Leadership. Bei immer mehr Technologisierung und Vereinfachung von Arbeitsschritten macht eines den Unterschied: der Umgang mit Mitarbeitern im Unternehmen. Emotional Leadership ist hier die Antwort und gibt allen Seiten halt: Mitarbeitern und Führungskräften. Sicherlich kennst du eine Situation, in der du (oder dein Teammitglied) enorm unter Druck standst. Erinnerst du dich daran, wie du dich in diesem Moment gefühlt hast? Folgendes passiert: Die Emotionen gehen hoch und die Intelligenz runter. Da können wir gar nichts machen. Das ist weder gut noch schlecht – es ist einfach so.
Interessant ist, dass wir schon als Kinder Schutzprogramme entwickelt haben, um mit unseren Emotionen umzugehen. Das war zum Teil überlebenswichtig. Hauptsächlich, um nicht zeigen zu müssen, dass wir verletzt wurden. An diesen Schutzprogrammen ist auch nichts Schlechtes, denn sie haben uns dahin gebracht, wo wir heute sind. Doch als Erwachsene laufen diese Schutzprogramme immer noch in uns ab – natürlich – und stehen uns im Weg. Sie hindern uns daran, Beziehungen so zu führen, wie wir wollen, oder die Ergebnisse zu erzielen, die wir brauchen. Und dass sind dann die Situationen, bei denen man sich denkt, wie ist es denn jetzt dazu gekommen. Das Unterbewusstsein hat die Kontrolle übernommen. Man selbst erkennt nur schwer, welches Schutzprogramm sich gerade abspult. Aber als Führungskraft ist es essentiell, zu erkennen, welche Schutzprogramme laufen, denn solange diese laufen, geht die Energie nicht in die Lösung des Problems, sondern in den Ablauf des Programmes. Das sind dann die Momente in Meetings, in denen nichts mehr geht, Diskussionen sich im Kreis drehen, verdeckte Feindseligkeit oder Desinteresse herrscht. Das muss nicht sein.
