Wenn alles gut läuft, die Zahlen stimmen, herrscht gute Stimmung im Büro. Alle sind glücklich und fühlen sich wohl. Dann ist Führung einfach. Doch was passiert, wenn es nicht gut läuft? Was passiert, wenn sich der Druck im Team erhöht? Was ist, wenn die Zahlen rot statt schwarz sind? Was ist, wenn Firmen fusionieren oder verkauft werden?
Dann zeigt sich, wie gut die Führungs- und Teamstrukturen funktionieren. Wie schnell
kann ein Team auf Veränderungen reagieren? Hält es zusammen, fokussiert es sich
auf das, was zu tun ist? Oder herrscht Angst, Druck, vielleicht gegenseitige Beschuldigung oder Gelähmtheit? Und vor allem: Wie gehen die Menschen miteinander um.
Die Führungskraft spielt hier eine entscheidende Rolle. Denn sie schafft den Rahmen für alles: für die Entwicklung eines Mitarbeiters, für Fehler, aus denen gelernt werden darf und für die damit verbundene Sicherheit. In solch einem Rahmen können Mitarbeiter performen und Höchstleistungen bringen –
um die von außen einwirkenden Umstände zu bewältigen. Dann haben wir es mit einem gesunden Team zu tun. Damit einer Führungskraft dies gelingt, gibt es eine Fähigkeit, die eine Führungskraft meistern muss: den Umgang mit Emotionen.
Mit den eigenen an erster Stelle, aber auch mit denen der Mitarbeiter. Denn es arbeiten hier die unterschiedlichsten Menschen zusammen. Und wie sehr wir auch zivilisiert sein mögen, so sehr wir auch lösungsorientiert arbeiten – Emotionen begleiten uns bei allen Dingen.
Aus ihnen schöpfen wir Kraft – aber sie können auch schwächen. Je besser eine Führungskraft mit Emotionen umgehen kann, umso besser und stärker ist das Team.
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